في هذه الصفحة
تحديد موضع التسرّب وإصلاحه خطوتان منفصلتان
الجهاز الذي نبدأ به يتوقف على العلامات وعلى المكان الذي نصل منه إلى الخط؛ وإذا لم تعطِ طريقة نتيجة يمكننا المتابعة بأخرى. عندما يُعرف الموضع نبيّن لك المنطقة التي ستُفتح وطريقة الإصلاح. سعر الكشف لا يشمل الإصلاح ولا إعادة كسوة المنطقة المكسورة؛ ونقدّم لهما عرضاً منفصلاً.
في عمل في Bayrampaşa İsmetpaşa كان التسرّب ظاهراً عند العدّاد؛ وأظهر فحص الوصلة شقاً في قطعة الربط، فتحوّل العمل إلى إصلاح. هذا العمل موصوف في صفحة إصلاح السباكة.
تسرّب صغير لم يُسمع في المرة الأولى
النتيجة الأولى ← الخطوة التالية
لم يُلتقط صوت واضح في الاستماع الصوتي الأول ← أظهر اختبار الضغط أن التسرّب في خط الماء الساخن.
كان الماء يقطر من سقف جيران الطابق السفلي لزبون في الطابق الخامس، في الموضع الذي يلتقي فيه الحمّام بالممر.
في الشقة العلوية استمعنا بالجهاز الصوتي إلى الأرضية فوق موضع التقطير، لكننا لم نلتقط صوتاً واضحاً. ولأن التسرّبات الصغيرة قد لا تُصدر صوتاً كافياً في الاستماع الأول، قرّرنا فحص التمديدات باختبار الضغط.
اختبرنا خطّي الماء الساخن والبارد بمضخة الاختبار. كان في خط الماء الساخن انخفاض صغير جداً في الضغط؛ وأعطى تكرار الاختبار النتيجة نفسها. وعندما ركّزنا الاستماع بعد ذلك على مسار خط الماء الساخن وجدنا موضع التسرّب.
عرضنا الخيارين: إغلاق المنطقة التي ستُكسر بعد الإصلاح أو تركها مفتوحة. أراد الزبون إغلاقها بالبلاط وقبل سعر ذلك. كسرنا الموضع الذي حدّدناه بعناية، وأصلحنا خط الماء الساخن، ثم أغلقنا المنطقة وركّبنا البلاط وجمعنا الردم قبل التسليم.
قرار إغلاق السطح كان للزبون؛ وقد عُرض عليه خيار تركه مفتوحاً أيضاً.
تحديد موضع تسرّب في بنك لم يكن ممكناً قطع الماء فيه
النتيجة الأولى ← الخطوة التالية
تعذّر قطع الماء فلم يُجرَ اختبار الضغط ← وُجد الموضع بالاستماع الصوتي؛ وأُجري الإصلاح مساءً.
في فرع بنك كان الماء يتسرّب من الطابق الثاني إلى الأول؛ وكان الاشتباه سابقاً في تمديدات الصرف، لكن الأعمال السابقة لم تحلّ المشكلة. كان البنك في ساعات الدوام، وقال الموظفون إنه لا يمكن إغلاق الصمامات، فلم نستطع إجراء اختبار الضغط.
رغم ضجيج المكان مسحنا الخط في الطابق الثاني بجهاز استماع صوتي. التقطنا صوت تسرّب واضحاً وحدّدنا أن التسرّب في تمديدات المياه النظيفة، تحت بلاطة أرضية مقاسها 60 × 120 سم.
لم يرغب الموظفون في الكسر والإصلاح خلال ساعات الدوام؛ فاتفقنا مسبقاً على شروط زيارة مسائية. بعد إغلاق البنك كسرنا البلاطة بعناية، وأصلحنا الأنبوب التالف، وأجرينا الفحوص واختبارات الماء. ولم يكن في الفرع بلاط احتياطي، فأحضرنا بلاطة بالمقاس نفسه من مستودعنا وأكملنا الكسوة.
في هذا العمل لم تسمح الظروف باختبار الضغط. حيث يمكن قطع الماء قد تُختار طريقة كشف مختلفة؛ ولا يعني ذلك أن كل عمل يُنجز خارج ساعات الدوام.
ظروف العمل في أماكن العمل
يتطلّب اختبار الضغط إيقاف استعمال الخط المعني لبعض الوقت. في أماكن مثل البنوك والمكاتب حيث لا يمكن إيقاف استعمال الماء، قد لا يكون هذا الاختبار ممكناً. الاتفاق مسبقاً على إمكانية قطع الماء وعلى ساعات العمل يسهّل تخطيط الكشف والإصلاح معاً.
شروط الرسوم
يبدأ كشف الشقة العادية نهاراً من 3,000 TL. إذا لم نجد تسرباً في الشقة التي فحصناها، نتقاضى رسم الفحص كاملاً.
إذا توفرت شروط الفحص وأثبتنا وجود تسرب لكن لم نحدد مكانه، لا نتقاضى رسم ذلك الكشف. إذا منع الوصول أو عائق خارج سيطرتنا إكمال الفحص، نتقاضى الرسم كاملاً.
نوضح الرسم المنفصل قبل اختبار شقة أخرى. إذا ظهر تسرب ثان في الشقة نفسها خلال الزيارة نفسها عند الاختبار بعد الإصلاح الأول، لا نفرض رسم كشف جديداً؛ نسعر الإصلاح الثاني منفصلاً. التسرب الجديد غير المرتبط بالعمل السابق في زيارة لاحقة خدمة جديدة.
تسري أسعار النهار من 06:00 إلى 00:00. من 00:00 إلى 06:00 نضيف 50% إلى سعر النهار. نطبق سعر النهار خلال ساعات النهار في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية أيضاً.
أسئلة شائعة
ماذا أدفع إذا لم يُحدَّد موضع التسرّب؟
الحالتان مختلفتان. إذا لم يكن في الشقة التي نفحصها تسرّب فإن الفحص يُدفع. وإذا تأكدنا من وجود تسرّب ولم نتمكن من تحديد موضعه رغم توفر الشروط اللازمة، فلا نأخذ أجراً عن ذلك الكشف. وإذا تعذّر إكمال الفحص لعدم إمكانية الوصول إلى الشقة أو الخط، يُدفع سعر الكشف كاملاً.
هل يمكن العثور على التسرّب إذا تعذّر قطع الماء؟
بعض الطرق لا تتطلّب قطع الماء، أما اختبار الضغط فيتطلّبه. في فرع بنك تعذّر قطع الماء، فوجدنا الموضع بالاستماع الصوتي. ويختار الفنّي الطريقة المناسبة بحسب الظروف.
هل يُدفع الإصلاح بشكل منفصل بعد العثور على التسرّب؟
نعم. السعر الذي يبدأ نهاراً من 3,000 TL هو للكشف فقط. نذكر سعراً منفصلاً للإصلاح، ولإعادة كسوة المنطقة المكسورة عند الحاجة؛ ونبدأ العمل بعد موافقتك.