في هذه الصفحة
هل المشكلة في الشقة أم في نظام المبنى؟
نصلح نحن الحنفيات وقسم العدّاد والوصلات داخل الشقة. أما الأنظمة التي توصل الماء إلى الشقة، مثل مضخة رفع الضغط، أو التهوية المشتركة لصرف المبنى، فهي من شأن إدارة المبنى. إذا رأينا احتمالاً كهذا نشرحه لك، وللإدارة إن شئت؛ والإدارة تقرّر من ينفّذ ذلك العمل.
ماء ضعيف بعد صيانة الحنفيات ومضخة رفع الضغط في المبنى
النتيجة الأولى ← الخطوة التالية
زاد الماء بعد الصيانة لكنه لم يكفِ ← قارنّا بالشقة السفلية.
في شقة في مبنى قديم كان الماء يجري ضعيفاً جداً، خاصة في الحمّام. نظّفنا مرشّحات الحنفيات وأجرينا صيانة لقسم عدّاد الماء؛ زاد التدفق لكن الضغط في الحمّام بقي غير كافٍ.
لمعرفة هل في المبنى مضخة رفع ضغط تواصلنا مع إدارة المجمّع وعرفنا أن فيه واحدة. وبإذن سكّان الشقة السفلية فحصنا الحنفيات هناك؛ كان الماء يجري فيها بقوة أكبر بكثير. عزّزت هذه المقارنة تقديرنا أن المشكلة قد تكون في نظام توزيع الماء في المبنى.
أكملنا الصيانة داخل الشقة وأبلغنا الزبون وإدارة المجمّع بضرورة فحص مضخة رفع الضغط. وأظهر الفحص الذي رتّبته الإدارة أن المضخة معطّلة. وبعد نحو يومين اتصل بنا الزبون ليقول إن المضخة أُصلحت وإن الماء صار يجري بقوة أكبر بكثير.
لم نفحص مضخة رفع الضغط ولم نصلحها؛ أكّد العطلَ الفحصُ الذي رتّبته الإدارة، والإدارة هي التي تولّت إصلاحها أيضاً. ونعرف النتيجة مما قاله لنا الزبون في الهاتف.
تسرّب عند العدّاد وانفجارات سابقة أخبرنا بها الزبون
النتيجة الأولى ← الخطوة التالية
أُصلح التسرّب ← عندما وصف الزبون انفجارات سابقة ناقشنا ضغط الماء أيضاً.
كان الماء يرشح إلى الأسفل من القسم الذي فيه عدّاد الماء. للوهلة الأولى قد يُظنّ أنه تسرّب من الحشوة؛ وعندما فحصنا الوصلات رأينا شقاً في قطعة ربط العدّاد. لم يكن هذا عطلاً يُصلحه تغيير الحشوة.
بعد أن قبل الزبون عرضنا ورّدنا المواد واستبدلنا العدّاد. فتحنا الماء وفحصنا العدّاد والوصلات؛ لم يبقَ تسرّب.
أثناء العمل أخبرنا الزبون أن الماء في الشقة يأتي بضغط مرتفع جداً وأن أنابيب المياه النظيفة انفجرت من قبل. فشرحنا كيف يؤثر الضغط المرتفع في التمديدات واقترحنا صمام خفض الضغط. وعندما طلبه الزبون ركّبناه مكان أحد الصمامات بجانب العدّاد وضبطناه بما يناسب استعماله.
قد يخفّف صمام خفض الضغط العبء الناتج عن الضغط المرتفع؛ لكنه لا يعني أنه لن يحدث تسرّب أو انفجار أبداً. فعمر الأنابيب وجودة التركيب يؤثران أيضاً.
ضمان الإصلاح
في الإصلاحات التي نورّد نحن موادها نعطي ضماناً لمدة سنة واحدة على الجزء الذي عملنا عليه أو استبدلناه. العمل المنجز بمواد اشتريتها بنفسك غير مشمول بهذا الضمان. ولا يشمل الضمان كامل تمديدات السباكة ولا الانسدادات المستقبلية.
شروط الرسوم
الأسعار المذكورة تبدأ من المبالغ المبينة. نناقش نطاقاً منفصلاً للمنازل الكبيرة أو الدوبلكس وأماكن العمل والمناطق الخارجية وشبكات السباكة غير المعتادة، بدلاً من نطاق الشقة العادية ذات الطابق الواحد.
نناقش الكشف والقطع وأجرة العمل وإعادة التشطيب عند الحاجة ضمن العرض. لا تدخل اللياسة والبلاط إلا إذا شملهما العرض. الإصلاح في اليوم نفسه مرتبط بالمواد والوقت والوصول وموافقتك.
تسري أسعار النهار من 06:00 إلى 00:00. من 00:00 إلى 06:00 نضيف 50% إلى سعر النهار. نطبق سعر النهار خلال ساعات النهار في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية أيضاً.
أسئلة شائعة
إذا اشتريت المواد بنفسي، هل يكون الإصلاح مضموناً؟
الضمان لمدة سنة واحدة يشمل الجزء الذي عملنا عليه في الإصلاحات التي نورّد نحن موادها. وإذا اشتريت المواد بنفسك فالعمل خارج هذا الضمان.
في التسرّب عند العدّاد، هل تُبدَّل الحشوة أم العدّاد؟
يتوقف ذلك على السبب. إذا كان التسرّب من الحشوة فقد يكفي تبديلها؛ وإذا تشقّقت قطعة الوصل فلا يكفي. في العمل في Bayrampaşa İsmetpaşa كانت قطعة الربط متشقّقة فاستبدلنا العدّاد.